গোপনীয়তা সুরক্ষা

jilib গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। jilib কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সেটা এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL
256-bit এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি করা হয় না
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
তথ্য স্বচ্ছতা
আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় jilib সর্বদা প্রস্তুত

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
jilib-এ আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
তথ্য বিক্রি নয়
jilib কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
আপনার অধিকার সুরক্ষিত
jilib-এ আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে দেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য নিয়ন ্ত্রণ করুন।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করা হয়।
স্প্যামমুক্ত যোগাযোগ
jilib আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় নোটিফিকেশন সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
আমরা লুকোছাপা ছাড়াই জানাই কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে। jilib-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে সবাই সহজে বুঝতে পারেন।
০১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

jilib-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি যা সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়।

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন:

  • নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • ডাক ঠিকানা ও জেলা/বিভাগ
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য যেমন bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও পাতা ভ্রমণের ইতিহাস
  • বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস
  • কুকি ও সেশন ডেটা
jilib শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র বিরুদ্ধে।

০২

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

jilib আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে যাতে আপনি জানতে পারেন কেন আপনার তথ্য প্রয়োজন।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম ও পরিচয় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগের তথ্য গ্রাহক সেবা ও নোটিফিকেশন বৈধ স্বার্থ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
বেটিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও প্রতারণা প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস ও আইপি তথ্য নিরাপত্তা ও সাইবার সুরক্ষা বৈধ স্বার্থ

jilib কখনো আপনার তথ্য প্রাথমিক উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।


০৩

তথ্য শেয়ারিং নীতি

jilib-এর গোপনীয়তা নীতি-র একটি মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC সার্ভিস প্রোভাইডার: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নিবন্ধিত তৃতীয় পক্ষ সংস্থার সাথে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা শনাক্ত করতে অনুমোদিত সংস্থার সাথে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
উপরে উল্লেখিত ক্ষেত্রগুলোর বাইরে jilib আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেয় না, বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না — এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র অলঙ্ঘনীয় শর্ত।

০৪

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jilib আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। jilib নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে — তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী থাকে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

jilib কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বাইরে শেয়ার হয় না।

০৫

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

jilib আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং সার্বক্ষণিকভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত যাচাইয়ের স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত ডেটা সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে jilib ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবহিত করবে এবং দ্রুত সমাধানে পদক্ষেপ নেবে।

০৬

আপনার অধিকার

jilib-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jilib.bet-এ যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার
jilib আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন।
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

০৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

jilib প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে সেই তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা
KYC নথি যাচাইয়ের পর ৫ বছর AML বিধিমালা
কুকি ডেটা সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর কার্যকারিতা
সাপোর্ট চ্যাট লগ ২ বছর সেবা মান উন্নয়ন

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে jilib আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেয় বা বেনামী করে ফেলে যাতে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।


০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

jilib কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেয়।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হলে সংগৃহীত যেকোনো তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা সন্তানের তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা তাদের হয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কোনো ঘটনা জানা গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

০৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jilib সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন আইনি বিধিমালা, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা সেবার উন্নয়ন।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও jilib ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন। পরিবর্তন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@jilib.bet-এ যোগাযোগ করুন।

১০

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@jilib.bet
  • সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়
আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ jilib গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং আইনি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেয়।
এখনই শুরু করুন

নিরাপদে jilib-এ যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে এখনই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English